پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروشنام و نام خانوادگی* نام نام خانوادگی تلفن*علت تماس شما با واحد خدمات پس از فروش ما چه بوده است ؟* خرید قطعات تعمیرات یخچال از میزان زمان سپری شده برای خدمات پس از فروش چقدر رضایت داشتید؟ زیاد متوسط کم2- از کیفیت خدمات پس از فروش به چه میزان رضایت دارید؟ زیاد متوسط کممیزان رضایت شماازهزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟ زیاد متوسط کماز رفتار و برخورد پرسنل خدمات پس از فروش به چه میزان رضایت دارید؟ زیاد متوسط کم5- بطور کلی از عملکرد خدمات پس از فروش چقدر رضایت دارید؟ زیاد متوسط کمآیا پیشنهاد ویا انتقادی برای ارتقاء رضایتمندی مشتریان دارید؟لطفا در این کادر پیام خود را بگذارید
